Chính Sách Bảo Hành

Cam kết bảo hành 10 năm chính hãng

Mục đích

Chính sách này quy định các điều khoản và điều kiện bảo hành cho các sản phẩm được mua từ Công ty cổ phần Chợ Nệm Tốt.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm được mua từ Công ty cổ phần Chợ Nệm Tốt.

⏰Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành cho từng sản phẩm được quy định cụ thể trong Phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

✅Các trường hợp được bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất

Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời, tẩy xóa hoặc sửa chữa

⚠️Các trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng như: sử dụng sai mục đích, sử dụng quá tải, bảo quản không đúng cách, tự ý sửa chữa

Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, v.v.

Phiếu bảo hành bị rách rời, tẩy xóa hoặc sửa chữa

📋Quy trình bảo hành

Khi cần bảo hành, khách hàng cần thực hiện các bước sau:

Liên hệ Đại Lý

Liên hệ với Đại Lý mà bạn đã mua sản phẩm

Đại Lý xử lý

Đại Lý sẽ liên hệ với nhân viên công ty

Cung cấp TT

Cung cấp: tên SP, số serial, ngày mua, Phiếu BH

Lấy sản phẩm

Thông tin hợp lệ sẽ lấy SP về bảo hành

Hoàn thành

Quá trình mất 4-6 ngày tùy nơi

🤝Cam kết

Công ty cổ phần Chợ Nệm Tốt cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mới cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo quy định của Chính sách bảo hành này.

📝Lưu ý quan trọng

Chính sách bảo hành này có thể thay đổi theo thời gian

Công ty cổ phần Chợ Nệm Tốt có quyền sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện trong Chính sách bảo hành này mà không cần thông báo trước

Cần hỗ trợ bảo hành?

Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn và hỗ trợ

+84 812 791 539 Liên hệ trực tuyến